Política de privacidad
En Derqavio Inmobiliaria Colaborativa S.A.S. cuidamos los datos que compartís con nosotros mientras conocés nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario. Este documento explica, en un lenguaje claro y sin florituras, qué información recibimos, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos según la Ley 25.326 y sus normas complementarias.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Derqavio Inmobiliaria Colaborativa S.A.S., CUIT 30-71789432-6, con domicilio en Av. Del Libertador 5820, piso 9, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Podés escribirnos a privacidad@derqavio.com para consultas específicas sobre tus datos.
2. Qué datos recopilamos
Recibimos únicamente lo que decidís compartir: nombre, correo electrónico y mensaje al usar nuestros formularios. En segundo plano registramos datos técnicos habituales (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas) para operar el sitio y prevenir usos indebidos. No compramos bases de datos ni combinamos tus datos con perfiles de terceros.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para responder consultas, enviarte información sobre proyectos publicados si nos la solicitás, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia del sitio. Nunca los usamos para tomar decisiones automatizadas con efectos legales sobre vos.
4. Base legal
El tratamiento se apoya en tu consentimiento libre e informado (cuando completás un formulario) y en el interés legítimo de operar y proteger la plataforma. Podés retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Con quién compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen prestadores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo transaccional, análisis agregado) bajo acuerdos que respetan esta política. Cuando lo exija una autoridad competente, cumpliremos con los requerimientos legales pertinentes.
6. Transferencias internacionales
Algunos prestadores pueden alojar información en países que la Agencia de Acceso a la Información Pública considera con nivel adecuado o mediante cláusulas contractuales que replican los estándares argentinos de protección.
7. Conservación
Guardamos los datos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Las consultas informales se conservan por 24 meses; los datos vinculados a operaciones concretas se conservan por los plazos que exija la normativa financiera y tributaria.
8. Tus derechos
Podés acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos. Escribinos a privacidad@derqavio.com indicando el derecho que querés ejercer. Respondemos dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326 y, si no estás conforme, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito, control de accesos, revisiones periódicas de nuestros proveedores y auditorías internas anuales. Ningún sistema es infalible, por lo que también trabajamos con planes de respuesta ante incidentes.
10. Cambios
Si actualizamos esta política, lo anunciaremos con antelación razonable en el sitio y modificaremos la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto.